หัวหน้างานที่เพิ่งได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้างานจากพนักงานส่วนใหญ่มักไม่มีการเตรียมตัวมาก่อนพอเข้ามารับตำแหน่งก็อาจไม่รู้ว่าจะปกครองดูแลลูกน้องอย่างไรการทำงานโดยไม่มีหลักเกณฑ์ลองผิดลองถูกอาจทำให้เสียงานซึ่งทำให้เกิดผลกระทบและความเสียหายต่อผลผลิตขึ้นได้
ดังนั้นเมื่อมีการคัดเลือกพนักงานขึ้นดำรงตำแหน่งหัวหน้างานจึงควรมีการเตรียมตัวให้พร้อมที่จะรับกับบทบาทหน้าที่ใหม่รู้วิธีการปกครองบังคับบัญชา และการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นต้น
ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดว่าจะได้รับ (Learning Outcomes)
- อธิบายแนวคิดและวิธีการลดความขัดแย้งในการบริหารงานระหว่างหัวหน้าและทีมงานได้อย่างถูกต้อง
- วิเคราะห์สาเหตุของความขัดแย้งและกำหนดแนวทางแก้ไขได้อย่างเหมาะสม
- คัดเลือกและประยุกต์ใช้แนวทางหรือเครื่องมือในการเตรียมความพร้อมสำหรับการบริหารงานได้อย่างเหมาะสม
- บริหารงานให้เป็นไปตามแผนธุรกิจขององค์กรได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา
ผู้เตรียมตัวเป็นหัวหน้างาน และไม่มีประสบการณ์ด้านการบริหารงานเชิงจัดการอย่างแยบยล
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
Management
Manager
Supervisor
Engineer
Safety
Technician
Operator
