วิทยากร QCC ภายในองค์กรInternal QCC Trainer ProgramInternal QCC Trainer Program

วันที่อบรม
วันที่อบรม : 4-5/2/2570, 18/2/2570
รุ่นที่ : 2      ระยะเวลาอบรม : 3 วัน
ช่วงเวลา : 09:00-16:30 น.
สถานที่ : ส.ส.ท. ซอยพัฒนาการ 18 กรุงเทพฯ
วันและเวลาอบรม
อัตราค่าลงทะเบียน
สมาชิก : 11,000 + 770 = 11,770 บาท
บุคคลทั่วไป : 13,000 + 910 = 13,910 บาท
*ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

       กิจกรรม QCC (Quality Control Circle) เป็นเครื่องมือการปรับปรุงคุณภาพที่ได้รับการพิสูจน์มาอย่างยาวนานว่าสามารถพัฒนา คน งาน และองค์กร ไปพร้อมกันได้ อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของ QCC ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเครื่องมือเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับ บทบาทของวิทยากรและที่ปรึกษา QCC ที่สามารถชี้แนะ กระตุ้น และถ่ายทอดแนวคิดได้อย่างถูกต้องและมีพลัง หลายองค์กรมีทีม QCC ที่สามารถทำโครงการสำเร็จได้ แต่ยังขาดบุคลากรที่สามารถ
  • อธิบายแนวคิด QCC ได้อย่างเป็นระบบ
  • ให้คำปรึกษาและตั้งคำถามเชิงโค้ชได้อย่างเหมาะสม
  • และนำเสนอผลงาน QCC ให้เข้าใจง่าย น่าเชื่อถือ และสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้บริหาร
     หลักสูตรนี้ถูกออกแบบเพื่อพัฒนา ที่ปรึกษา หัวหน้ากลุ่ม และผู้มีประสบการณ์ทำ QCC แล้ว ให้ยกระดับบทบาทสู่การเป็น วิทยากร QCC ที่มีทั้งความรู้เชิงลึก ทักษะการสื่อสาร และความสามารถในการนำเสนอผลงานตามมาตรฐาน QCC อย่างมืออาชีพ โดยเน้นการทบทวนองค์ความรู้ การฝึกปฏิบัติ และการสอบนำเสนอจริงในวันสุดท้าย

วัตถุประสงค์

  1. ทบทวนและเข้าใจแนวคิด QCC 
  2. เข้าใจบทบาท หน้าที่ และทักษะที่จำเป็นของ วิทยากรและที่ปรึกษา QCC
  3. อธิบายขั้นตอนการดำเนินกิจกรรม QCC และ QC Story ได้อย่างเป็นระบบและถูกต้อง
  4. ให้คำปรึกษา แนะนำ และตั้งคำถามเพื่อพัฒนาทีม QCC ได้อย่างเหมาะสม
  5. วิเคราะห์และให้ข้อเสนอแนะผลงาน QCC จากมุมมองของวิทยากร/กรรมการ

ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดว่าจะได้รับ (Learning Outcomes)

1. มุมมองวิทยากร QCC และโค้ชทีม QCC
  • สามารถเข้าใจหลักคิด บทบาท และหน้าที่ของวิทยากร/ที่ปรึกษาอย่างชัดเจน
  • สามารถอธิบายแนวคิด QCC และ QC Story ได้อย่างเป็นเหตุเป็นผล 
  • สามารถตั้งคำถามเชิงโค้ชที่ช่วยให้ทีมคิด วิเคราะห์ และแก้ปัญหาได้ด้วยตนเอง 
2. ทักษะการประเมินและให้ข้อเสนอแนะผลงาน QCC อย่างมืออาชีพ
  • สามารถมองผลงาน QCC ได้ในมุมของวิทยากร/กรรมการ 
  • สามารถเห็นจุดแข็ง จุดปรับปรุง และความสมเหตุสมผลของกระบวนการ 
  • สามารถให้ข้อเสนอแนะที่ชัดเจน สร้างสรรค์ และนำไปพัฒนาผลงานได้จริง
3. บทบาทผู้นำและที่ปรึกษา QCC ภายในองค์กร
  • สามารถทำหน้าที่เป็นแกนกลางด้าน QCC ถ่ายทอดแนวทางที่ถูกต้อง สร้างมาตรฐาน และความเชื่อมั่นให้กับองค์กร

คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา

  • ผู้ที่มีพื้นฐานความรู้หรือทำ QCC ในองค์กรมาก่อน 
  • ผู้บริหารระดับต้น – กลาง, ผู้จัดการ / หัวหน้างาน
  • คณะกรรมการหรือทีมขับเคลื่อน Lean / QCC / Kaizen/5S
  • วิศวกร
  • บุคลากรที่ทำหน้าที่พัฒนากระบวนการ

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  • ผู้บริหาร
    Management
  • ผู้จัดการ
    Manager
  • หัวหน้างาน
    Supervisor
  • วิศวกร
    Engineer

หัวข้อการอบรมและสัมมนา

วันแรก
วันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2570
หัวข้อวิชา 1. ทบทวนแนวคิด QCC, QC Storyและบทบาทวิทยากร
เนื้อหาวิชา :
  • ความเป็นมาและปรัชญาของ QCC
  • บทบาทและความคาดหวังของวิทยากร / ที่ปรึกษา QCC
  • ทบทวนโครงสร้าง QC Story อย่างเป็นระบบ
        - แนวทางในการค้นหาหัวข้อปัญหา
        - ความสำคัญของการสำรวจสภาพปัจจุบัน
       - การวิเคราะห์หาสาเหตุ
       - การสร้างทางเลือกและคัดเลือกมาตรการตอบโต้
       - การจัดทำมาตรฐาน

วันที่สอง
วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2570
หัวข้อวิชา 3.  7QC Tools และการจัดทำเอกสารนำเสนอ QCC อย่างมืออาชีพ
เนื้อหาวิชา :
  • Tools ที่นิยมใช้ในการทำ QCC และข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
        - พาเรโต ไม่ใช่แค่กราฟที่เลือกแท่งแรกมาแก้ไข
        - แผนภูมิควบคุมใช้บอกความเป็นปกติ มิใช่บอกของดีเสีย
       - ใบตรวจสอบไม่ใช่รายการตรวจสอบ
       - สร้างแนวคิดที่ถูกต้องก่อนใช้แผนภาพก้างปลา
       - Why why analysis ไม่ใช่แค่การเอาข้อความมาต่อกันเป็นแผนภาพต้นไม้
  • เทคนิคในการนำเสนอ QCC
        - ทำอย่างไรให้ผู้ฟัง เข้าใจและเชื่อมั่น
        - การใช้ข้อมูล ตัวเลข และกราฟอย่างเหมาะสม
       - Workshop : วิเคราะห์และปรับปรุงผลงาน QCC ที่ ผู้เข้าอบรมเคยทำ

วันที่สาม
วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2570
หัวข้อวิชา 3. ผลงาน QCC
เนื้อหาวิชา :
  • การนำเสนอผลงาน QCC รายบุคคล 
  • การซักถามและให้ข้อเสนอแนะจากคณะกรรมการ
  • การประเมินผลตามเกณฑ์วิทยากร QCC

วิทยากร

อาจารย์วิบูลย์ พงศ์พรทรัพย์
วิศวกรที่ปรึกษา/วิทยากรอิสระ อาจารย์พิเศษ : วิชาสถิติสำหรับงานวิศวกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
.
ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ 200%
จัดโดย สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น) โทร.0-2717-3000 ต่อ 81