ปัญหาของคลังสินค้า และโลจิสติกส์จะเกี่ยวข้องกับเรื่อง กำหนดส่งมอบ-ความล่าช้า หรือ Delivery เป็นส่วนใหญ่ ถ้าหวังให้สมาชิกทำ QC จะต้องปรับเปลี่ยนเครื่องมือให้สอดคล้องกับลักษณะปัญหา เราจะใช้แผนภาพก้างปลาวิเคราะห์สาเหตุของความล่าช้าไม่ได้ !!! ถึงอาจจะพอใช้ได้บ้างแต่ก็มีประสิทธิภาพที่ต่ำ
ลักษณะปัญหาด้านการส่งมอบ สามารถวิเคราะห์และปรับปรุงได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือ IE ฉะนั้นหากต้องการให้ QCC อยู่ภายใต้ระบบ TQM ให้ทุกหน่วยงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมจริงๆ จะต้องปรับทัศนคติ Mind Set ให้ความรู้ และที่สำคัญยิ่งคือเครื่องมือที่สอดคล้องกับปัญหาที่พวกเขาเผชิญหน้าอยู่ ต้องไม่ลืมว่าคุณภาพดีแต่ล่าช้าส่งผลต่อความพึงพอใจลูกค้าและองค์กรไม่น้อยไปกว่าเกิดของเสียเลย
หลักสูตรนี้ใช้แก้ปัญหาความล่าช้า ความสูญเปล่า ได้ผลดี และยังประยุกต์กับหน่วยงานผลิตที่ทำระบบ Lean (ต้องการลด waste ทั้ง 7 ตัว) , การลด Set up Time , การลดเวลาบำรุงรักษาเครื่องจักรผ่านระบบ TPM ได้ด้วย !!!
สิ่งที่ได้รับหลังอบรมและสัมมนา
- เข้าใจแนวคิดของการดำเนินกิจกรรม QCC
- เข้าใจขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแบบ QC Story
- สามารถนำความรู้ไปใช้ในการดำเนินกิจกรรม QCC ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา
- ผู้บริหารระดับกลาง
- ผู้บริหารระดับต้น
- หัวหน้างาน, ผู้ประสานงานกลุ่ม QCC
- พนักงาน/เจ้าหน้าที่หน่วยงานสำหรับหน่วยงานคลังสินค้าและโลจิติกส์
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
Manager
Supervisor
Technician
Operator
