เทคนิค 8D เป็นเทคนิคการแก้ปัญหาคุณภาพผลิตภัณฑ์และการบริการ (Problem Solving Techniques) ที่เหมาะสมและสอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 9001:2015 และ IATF 16949:2016 โดยส่วนใหญ่ลูกค้าในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์กำหนดให้ผู้ส่งมอบใช้เทคนิค 8D ในการแก้ปัญหาคุณภาพของชิ้นส่วนรวมถึงการตอบข้อร้องเรียน ดังนั้น องค์กรจึงจำเป็นต้องประยุกต์เทคนิคการแก้ปัญหา 8D เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดในมาตรฐานการบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 และ IATF 16949:2016 รวมถึงการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า
สิ่งที่ได้รับหลังอบรมและสัมมนา
- เข้าใจแนวคิดเกี่ยวกับปัญหา และการปฏิบัติการแก้ไข
- สามารถประยุกต์ใช้เทคนิค 8D ใน ISO 9001:2015 และ IATF 16949:2016
- สามารถนำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับเทคนิค 8D และการปรับเข้าสู่ ISO 9001:2015 และ IATF 16949:2016
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา
- เจ้าหน้าที่ฝ่ายประกันคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ,
- หัวหน้างาน
- วิศวกร
- เจ้าหน้าที่ฝ่ายฝึกอบรมและควรมีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ 7 QC Tools รวมถึงการแก้ปัญหาโดยแนวทางสถิติ
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
Manager
Supervisor
Engineer
