การบริหารงานคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2015 หรือการปฏิบัติงานตามมาตรฐานการบริหารจัดการใดก็ตามการที่จะทำให้ การปฏิบัติเรื่องต่างๆ เป็นไปอย่างมีมาตรฐานเดียวกันได้นั้นจำเป็นจะต้องจัดทำมาตรฐานการปฏิบัติที่เป็นเอกสาร (มาตรฐานต้องไม่อยู่ที่ตัวบุคคลหรือคำพูด) เพื่อใช้เป็นแนวทางการปฏิบัติไปในแนวเดียวกัน ดังนั้นการจัดทำเอกสารมาตรฐานการบริหารจัดการงานในระดับต่างๆของแต่ละหน่วยงานจะต้องมีการดำเนินการในขั้นตอนอย่างเป็นระบบ ได้มาตรฐานและมีการควบคุม

     หลักสูตรนี้จึงเน้นการทำความเข้าใจรายละเอียดทั้งหมดของเอกสารระบบคุณภาพเพื่อที่จะสามารถนำความรู้กลับไปปฏิบัติได้จริงหลังการอบรม โดยผ่านการแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ระหว่างผู้เข้าอบรมกับวิทยากร

• เข้าใจความสำคัญ และประโยชน์ของระบบการควบคุมเอกสารสารสนเทศ
• สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำ นำไปปฏิบัติ ควบคุม ปรับปรุง และธำรงรักษาระบบเอกสารสารสนเทศการบริหารงาน ตามมาตรฐาน ISO 9001 : 2015, ISO 14001 : 2015, ISO 45001 : 2018, GMP, HACCP หรือ IATF 16949 : 2016

• คณะกรรมการการบริหารระบบ
• ผู้จัดการทุกแผนก
• หัวหน้างาน
• ผู้ช่วย MR/QMR
• วิศวกร
• เจ้าหน้าที่ควบคุมเอกสาร (Document Control: DC)
• เจ้าหน้าที่งานธุรการ