หัวหน้างานเป็นตำแหน่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างมากเนื่องจากเป็นตำแหน่งที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงผู้บริหารกับพนักงานที่หน้าเข้าด้วยกันหัวหน้างานที่ดีจะต้องมีความเข้าใจในภาพรวมของธุรกิจเพื่อนำมาสู่การบริหารจัดการงานในหน่วยงานของตนเองให้ไปในทิศทางเดียวกับองค์กร
หลายองค์กร มักจะทำการคัดเลือกพนักงานที่ทำงานมานานหรือมีความเชี่ยวชาญในการทำงาน ขึ้นมาเป็นหัวหน้างาน บวกกับความเร่งรีบในเชิงธุรกิจจึงอาจยังมิได้อธิบายถึงบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน รวมถึงการอบรมให้ความรู้ที่จำเป็นต่อการเป็นหัวหน้างานแต่อาศัยการไปเรียนรู้จากหัวหน้างานคนอื่นๆ หลายครั้งจึงพบว่า หัวหน้างานมิได้ทำงานในบทบาทหน้าที่ของตนเองอย่างถูกต้องทำให้เกิดปัญหาในการทำงานรวมถึงประสิทธิภาพในการผลิตที่ลดลง
วัตถุประสงค์
- เข้าใจบทบาทหน้าที่ที่สำคัญของหัวหน้างาน
- เข้าใจหลักการในการบริหารเพื่อนำไปใช้การบริหารงานในหน่วยงานได้อย่างถูกต้อง
- เข้าใจแนวคิดของคุณภาพและแนวทางการแก้ไขปัญหาคุณภาพ
ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดว่าจะได้รับ (Learning Outcomes)
- สามารถกำหนดบทบาท วางแผนงาน และควบคุมคุณภาพงานของทีมได้อย่างชัดเจน
- เครื่องมือและเทคนิคการบริหารงานที่นำไปใช้ได้ทันที ครอบคลุมการบริหารการผลิต การพัฒนาคน การแก้ไขปัญหา และการวิเคราะห์ข้อมูลในงานประจำวัน
- สามารถนำ AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของหัวหน้างานได้จริง
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา
- หัวหน้างาน
- ผู้ที่กำลังขึ้นเป็นหัวหน้างาน
รูปแบบเอกสารและวุฒิบัตรในการอบรมและสัมมนา
- เอกสารประกอบการสัมมนา จะเป็นรูปแบบไฟล์เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PDF) โดยจะส่งให้ผู้ประสานงานฝึกอบรมทางอีเมลไม่น้อยกว่า 3 วัน ก่อนวันอบรม
- วุฒิบัตรรับรองการเข้าร่วมสัมมนา จะจัดส่งในรูปแบบ วุฒิบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (E-Certificate) ซึ่งสามารถดาวน์โหลด และนำไปใช้อ้างอิงได้ เช่นเดียวกับฉบับพิมพ์
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
Manager
Supervisor
