จุดเด่นของหลักสูตร
หัวหน้างาน คือ ผู้ที่ผลักดันงานให้สำเร็จ โดยผ่านการทำงานของคนอื่นซึ่งครอบคลุมทั้งผู้ที่เป็นลูกน้องตนเอง อีกทั้งคนอื่นที่อยู่รอบข้างหน่วยงานตนเองดั้งนั้น จึงต้องอาศัยทั้งความฉลาดทางสติปัญญา (I.Q.) และความฉลาดทางอารมณ์ (E.Q.)ร่วมกัน เพื่อให้เป้าหมายงานนั้นบรรลุผลสำเร็จ
สิ่งที่ได้รับหลังอบรมและสัมมนา
- เข้าใจ กรอบ ในการควบคุมอารมณ์ตนเองในฐานะของ หัวหน้างาน มิใช่ หัวร้อน
- ใช้ ทักษะวิธีการสื่อสาร ที่ทำให้ปัญหาหรือสถานการณ์ต่างๆ ไม่ลุกลามเลวร้าย
- สามารถ พัฒนาภาพลักษณ์ของตน ให้เป็นผู้ที่มองโลกในทางสร้างสรรค์ เผชิญหน้ากับคนที่มีอารมณ์รุนแรง หรือกับสถานการณ์ หรือกับปัญหาต่าง ๆ ได้ดี
- ยึด "แนวทางเชิงจิตวิทยา" ในการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ได้ด้วยตนเอง
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา
หัวหน้างานงานทุกระดับและผู้สนใจทั่วไป
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
Manager
Supervisor
Engineer
