การจัดการข้อขัดแย้ง เพื่อสร้างสัมพันธภาพในงานConflict Management For Job RelationsConflict Management For Job Relations

วันที่อบรม
วันที่อบรม : 28/4/2569
รุ่นที่ : 35      ระยะเวลาอบรม : 1 วัน
ช่วงเวลา : 09:00-16:30 น.
สถานที่ : ส.ส.ท. ซอยพัฒนาการ 18 กรุงเทพฯ
วันและเวลาอบรม
อัตราค่าลงทะเบียน
สมาชิก : 3,200.00 + 224.00 = 3,424.00 บาท
บุคคลทั่วไป : 3,700.00 + 259.00 = 3,959.00 บาท
*ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

จุดเด่นของหลักสูตร

       คนเรามีความเป็น อัตตา มีความเป็นตัวตนจากภูมิหลังจนถึงปัจจุบัน การอยู่การทำงานร่วมกับผู้อื่น เมื่อเกิดความขัดแย้งหรือความคิดเห็นไม่ตรงกัน ต่างมีทางหรือทางเลือกถูกบ้างผิดบ้าง
       หลักสูตรนี้เน้นให้บุคคลฝึกหัดการคิดอย่างเป็นระบบในการแก้ปัญหาความขัดแย้ง ความไม่พอใจผู้อื่น เน้นการอยู่ร่วมกัน ทำงานร่วมกัน อย่างมีความสุขและความเข้าใจ แก้ปัญหา คลื่นใต้น้ำ ซึ่งมักแฝงอยู่ในสถานประกอบการต่าง ๆ

สิ่งที่ได้รับหลังอบรมและสัมมนา

  • รู้และเข้าใจถึงความแตกต่างของบุคคล 
  • ยอมรับความแตกต่างและมีการปฎิบัติตน การวางตัวให้เหมาะสมต่อการอยู่ร่วมกันและทำงานร่วมกันอย่างเป็นสุข
  • คิดอย่างเป็นระบบ เมื่อเกิดปัญหาขึ้น
  • หาแนวทางการจัดการกับปัญหา โดยมุ่งเน้นจุดมุ่งหมายของงานของบริษัทเป็นหลัก มากกว่าจุดหมายส่วนตัว
  • มีไหวพริบในการจัดการปัญหาเฉพาะหน้า
  • มีหลักเกณฑ์ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • สร้างสัมพันธภาพในงานให้เกิดขึ้นได้ 

คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา

  • ผู้บังคับบัญชาทั่วไป เช่น โฟร์แมน 
  • หัวหน้างานซึ่งมีผู้ใต้บังคับบัญชา ที่ปฏิบัติงานที่หน้างานรวมถึงผู้ที่กำลังจะก้าวขึ้นมาเป็นหัวหน้างานในอนาคต

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  • ผู้จัดการ
    Manager
  • หัวหน้างาน
    Supervisor
  • วิศวกร
    Engineer
  • ความปลอดภัย
    Safety
  • ช่างเทคนิค
    Technician
  • ผู้ปฏิบัติงาน
    Operator

หัวข้อการอบรมและสัมมนา

  • สาเหตุของความขัดแย้ง
  • เรียนรู้ตัวตนของเรา-ของเขา
  • การอ่านสถานการณ์เฉพาะหน้า
  • การนำตัวออกจากการปะทะ การวิวาท
  • การค้นหาข้อเท็จจริง
  • หลักการป้องกันปัญหา
  • ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
  • วิธีการจัดการข้อขัดแย้งแบบไทย
  • การปลูกไมตรี, เปลี่ยนศัตรูให้เป็นมิตร
  • เกณฑ์ประเมินทางเลือกในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
  • คำแนะนำในการแก้ปัญหา

วิทยากร

อาจารย์อุดม โพธิ์ทอง
วิทยากร/ที่ปรึกษาด้านพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
.
ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ 200%
จัดโดย สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น) โทร.0-2717-3000 ต่อ 81