เทคนิคการสื่อสารด้วยหลักการ HoRenSoHoRenSoHoRenSo

วันที่อบรม
วันที่อบรม : 18/6/2569
รุ่นที่ : 11      ระยะเวลาอบรม : 1 วัน
ช่วงเวลา : 09:00-16:30 น.
สถานที่ : ส.ส.ท. ซอยพัฒนาการ 18 กรุงเทพฯ
วันและเวลาอบรม
อัตราค่าลงทะเบียน
สมาชิก : 3,200.00 + 224.00 = 3,424.00 บาท
บุคคลทั่วไป : 3,700.00 + 259.00 = 3,959.00 บาท
*ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

จุดเด่นของหลักสูตร

   การสื่อสารในองค์กรมีความสำคัญมาก โดยเฉพาะการสื่อสารกับชาวต่างชาติที่เคร่งครัดเรื่องขนบประเพณีและระบบระเบียบในการทำงานอย่างชาติญี่ปุ่นในการทำงานของคนญี่ปุ่นที่จะช่วยเพิ่มความเข้าใจในการทำงานโดยเฉพาะการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้องให้ดียิ่งขึ้นตามวัฒนธรรมการทำงานแบบญี่ปุ่นด้วยการสื่อสารที่เรียกว่า HoRenSo
        HoRenSo (โฮเรนโซ) เกิดจากคำ 3 คำ ในความหมายของคนญี่ปุ่นคือ
        •  Ho (HOKOKU)  คือการรายงาน ซึ่งเน้นความถูกต้อง ความรวดเร็ว และความครบถ้วน
        •  Ren (RENRAKU)  คือการแจ้ง โดยจะต้องแจ้งกับผู้ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ที่รับผิดชอบในเรื่องนั้น ๆ
        •  So (SODAN)  คือการปรึกษาหารือ เป็นการปรึกษาหารือกับผู้ที่เกี่ยวข้องในเรื่องนั้น ๆ
        เทคนิคการสื่อสารด้วยหลักการ HoRenSo ไม่ได้จำกัดเฉพาะองค์กรหรือคนญี่ปุ่นเท่านั้น แต่องค์กรอื่นก็สามารถนำเอาความรู้ ทักษะนี้ไปประยุกต์ใช้ เพื่อเป็นผลดีต่อองค์กร เพื่อลดปัญหาความผิดพลาดที่เกิดจากการสื่อสาร และช่วยสร้างสัมพันธภาพที่ดีทั้งภายในและภายนอกองค์กร ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรโดยรวม

สิ่งที่ได้รับหลังอบรมและสัมมนา

1.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ การสื่อสารสไตล์ญี่ปุ่นแบบ HoRenSo แล้วนำไปใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมี
     ประสิทธิภาพ
2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเห็นถึงความสำคัญในการสื่อสารภายในองค์กรด้วยหลักการ HoRenSo เข้าใจวิธีการปฏิบัติ และนำมาปฏิบัติ
     จนเกิดเป็นทักษะในการทำงานโดยเฉพาะการสื่อสารระหว่างหัวหน้าและลูกน้องให้ดียิ่งขึ้น ช่วยสร้างสัมพันธภาพที่ดี ส่งผลต่อ
     ประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรโดยรวม

คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา

ผู้บังคับบัญชา, หัวหน้างาน, หัวหน้าทีม, หรือผู้ที่ให้คำปรึกษาผู้ใต้บังคับบัญชา พนักงานทุกระดับของแต่ละองค์กร

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  • ผู้บริหาร
    Management
  • ผู้จัดการ
    Manager
  • หัวหน้างาน
    Supervisor
  • วิศวกร
    Engineer
  • ความปลอดภัย
    Safety
  • ช่างเทคนิค
    Technician
  • ผู้ปฏิบัติงาน
    Operator

หัวข้อการอบรมและสัมมนา

•  รู้และเข้าใจใน  HoRenSo  เครื่องมือสำคัญเพื่อการมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน
•  ความสำคัญของ PDCA
•  HoRenSo คืออะไร
•  ความสัมพันธ์ของ PDCA และ  HoRenSo
•  เทคนิคการสื่อสารด้วยหลักการ  HoRenSo
•  Ho (HOKOKU) คือการรายงาน ซึ่งเน้นความถูกต้อง ความรวดเร็วและความครบถ้วน
•  วิธีการรายงานด้วย Climax & Reverse-climax
•  วิธีการรายงานให้ครบถ้วนด้วย  5W 1H
•  วิธีการรายงานด้วยบันทึกการประชุม Meeting minute
•  Ren (RENRAKU)  คือการแจ้ง โดยจะต้องแจ้งกับผู้ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ที่รับผิดชอบในเรื่องนั้น ๆวิธีการแจ้งข้อมูล
•  จังหวะการแจ้งด้วยเวลาขั้นต่ำ  Preparation timeSo (SODAN) คือการปรึกษาหารือ เป็นการปรึกษาหารือกับผู้ที่
    เกี่ยวข้องในเรื่องนั้น ๆ
•  วิธีการปรึกษา จังหวะในการปรึกษา
•  การสร้างวัฒนธรรมองค์กรด้วย  HoRenSo
•  ยกตัวอย่างกรณีศึกษาในการสร้างวัฒนาธรรมองค์กรและปัญหา / อุปสรรคที่เกิด
•  แนวทางการสร้างวัฒนธรรม HoRenSo ในองค์กร

วิทยากร

อาจารย์สานุพันธ์ ใบศรี
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สถาบันพัฒนาบุคลากร โปร สมาร์ท
.
ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ 200%
จัดโดย สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น) โทร.0-2717-3000 ต่อ 81