สิ่งที่ยากสำหรับพนักงานขายคือการเปิดการขายให้ได้ แต่สิ่งที่ยากยิ่งกว่า คือการทำอย่างไรให้ลูกค้า"ตกลงซื้อ" และอุปสรรคที่ "ขัดขวาง" อยู่ ก็คือการรับมือและการจัดการกับข้อโต้แย้งให้ "อยู่หมัด" นั่นเอง
ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดว่าจะได้รับ (Learning Outcomes)
1. พัฒนาทักษะและการใช้กลยุทธ์ในการเปิดปิดการขาย และจัดการข้อโต้แย้งกับลูกค้าที่ได้ประสิทธิผลสูงมาใช้
2. มีจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจให้ลูกค้า ตัดสินใจซื้อให้เร็วขึ้น
3. ปรับเปลี่ยนทัศนคติมุมมองในการขายในแง่บวก และเข้าถึงปรัชญาการเป็นนักขายมืออาชีพ
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา
พนักงานขายใหม่และที่มีประสบการณ์แล้วหัวหน้าพนักงานขาย ผู้จัดการฝ่าย
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
Manager
Supervisor
Operator
