" ฟังอย่างเข้าใจ + พูดอย่างชัดเจน "
การสื่อสารที่ผิดพลาดทำความเสียหายให้แก่หน่วยงาน และธุรกิจตั้งแต่เล็กน้อยไปจนถึง ความสูญเสียที่ร้ายแรง การตระหนักถึงความสำคัญ และผลของการสื่อสารตลอดจนหลักการ และแนวทางปฏิบัติให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผล จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ดังนั้นผู้บริหารทุกระดับและทุกคน จึงต้องมีความเข้าใจอันถ่องแท้เกี่ยวกับการสื่อสาร และมีความระวังระไวเกี่ยวกับการสื่อสาร (Communication Awareness) เพื่อให้การสื่อสารเกิดผลดีในการทำงานให้สำเร็จด้วยความร่วมมือทำงานเป็นทีมของผู้ใต้บังคับบัญชา
- เข้าใจในแนวคิด และกระบวนการของการสื่อสาร และจุดสำคัญในการสื่อสาร
- ร่วมกันสำรวจปัญหาที่เคยเกิดขึ้นจริงในองค์การเพื่อค้นหาและกำหนดแนวทางป้องกันแก้ไข
- สามารถที่จะดำเนินบทบาทของผู้บริหารในการสื่อสารได้
- ขจัดปัญหาและอุปสรรคของการสื่อสารได้
- ผู้บริหารที่เข้าร่วมสัมมนาจะได้ตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการสื่อสารที่แท้จริงเกิดความระมัดระวังไม่ให้การสื่อสารผิดพลาดนำความเสียหายมาสู่งานและการดำเนินกิจการ
- ผู้บริหารจะมีรูปแบบ และวิธีการสื่อสารที่ถูกต้องเหมาะสมทั้งในการสั่งงาน และการประสานงานตลอดจนหน้าที่ของการบริหารอื่น ๆ
เจ้าหน้าที่ผู้ประสานงาน ประชาสัมพันธ์ หัวหน้างาน ผู้บังคับบัญชาทุกระดับ และผู้สนใจทั่วไป

Manager

Supervisor

Engineer

Safety

Technician

Operator