"งานดี งานมีคุณภาพ งานมีมาตรฐานสร้างได้จากทักษะการทำงานของคุณ"
คนที่ทำงานอย่างมืออาชีพและสามารถสร้างงานอย่างมีคุณภาพได้นั้นแทบจะทุกคนมักมีทักษะในการทำงานอย่างมีคุณภาพ (High PerformanceHabits) เพราะทักษะดังกล่าวจะช่วยส่งเสริมให้คุณทำงานที่ได้รับมอบหมายได้ดีทำงานอย่างมีระบบ สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ ตลอดจนสามารถเป็นผู้นำและผู้ตามให้กับทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างเหนือชั้นที่สำคัญคือ คุณจะสามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้อย่างเฉียบคม พร้อมเปิดใจรับฟังทีมงานและขับเคลื่อนทีมงานไปด้วยกันจะเห็นได้ว่าหาก "บุคลากรทุกคนในองค์กรมีทักษะการทำงานอย่างมีคุณภาพก็จะเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมายได้อย่างยั่งยืน"
ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดว่าจะได้รับ (Learning Outcomes)
1. ฟังและสื่อสารด้วยการพูดอย่างมีขั้นตอนและมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความเข้าใจในการทำงานร่วมกันได้
2. คิดวิเคราะห์ จัดลำดับความสำคัญของงาน และบริหารจัดการสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสม
3. สังเกต รับรู้ และวิเคราะห์สภาพปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อค้นหาสาเหตุและแนวทางแก้ไขได้อย่างตรงจุด
4. ประยุกต์ใช้เทคนิคการตั้งคำถามทั้งแบบปลายเปิดและปลายปิด เพื่อการสื่อสาร การวิเคราะห์ และการแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. แสดงบทบาทความเป็นผู้นำและผู้ตามได้อย่างเหมาะสมตามสถานการณ์ พร้อมกำหนดเป้าหมายและสร้างภาพอนาคตเพื่อการพัฒนาตนเองและทีมงานได้
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา
- บุคลากรในองค์กรทุกระดับ
- บุคลากรที่ต้องการพัฒนาทักษะการทำงานอย่างมีคุณภาพ
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
Management
Manager
Supervisor
Engineer
Safety
Technician
Operator
