วัตถุประสงค์
- ทำความเข้าใจแนวคิด Marketing 5.0 และบทบาทของเทคโนโลยีที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค
- เรียนรู้การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven Marketing) และวิธีใช้ AI Marketing ให้เกิดประโยชน์
- พัฒนาทักษะด้าน Personalization & Customer Experience เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาด
- ฝึกปฏิบัติกลยุทธ์ Omnichannel Marketing และ Digital Advertising เพื่อสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- ทำความเข้าใจแนวทาง Sustainable Marketing เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคใหม่
- ฝึกปฏิบัติผ่าน Workshop และ Case Study เพื่อให้สามารถนำไปใช้ได้จริงในธุรกิจ
ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่คาดว่าจะได้รับ (Learning Outcomes)
- ความรู้ทันสมัยเกี่ยวกับ Marketing 5.0 และเทรนด์ล่าสุดในอุตสาหกรรม
- เพิ่มทักษะการใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัล เช่น AI Marketing, Data Analytics, Chatbots, Metaverse
- ประสบการณ์จริงจาก Workshop และ Case Study ที่ช่วยพัฒนาความสามารถเชิงปฏิบัติ
- สามารถพัฒนา Customer Journey & Experience ให้ตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้า
- สามารถสร้างกลยุทธ์ในการสร้างการตลาดที่ยั่งยืนและมีจริยธรรม เพื่อให้ธุรกิจสามารถเติบโตอย่างยั่งยืน
- สามารถสร้างเครือข่ายทางธุรกิจและโอกาสในการเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการอบรมและสัมมนา
- เจ้าหน้าที่ในส่วนงานการตลาด
- เจ้าหน้าลูกค้าสัมพันธ์
- ผู้ที่ทำงานด้านคอนเทนต์
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

Manager
Supervisor